| 订购流程 |
1、 注册会员
2、 设计公仔形象
3、 放入购物车
4、 填写定单信息
5、 选择支付方式（有优惠券号码的请填入到优惠券那栏）
6、 结算，下单成功
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| 订单付款方式都有哪些？ |
Q仔网支付方式包括支付宝，网银在线和银行汇款。
支付宝和网银在线是一种非常安全的在线支付方式，可以保证您的款项能及时，安全，便捷的到达。Q仔网强力推荐，能使你的订单尽快进入生产程序。
关于支付宝
本站是支付宝信任商家，接受支付宝的支付。
关于支付宝的详细帮助，请见：https://www.alipay.com
关于网银在线
专业的第三方支付网关，支持主流信用卡、借记卡，为企业和个人提供安全、便捷、稳定、统一的网上支付服务。
网银在线的详细帮助，请见：http://www.chinabank.com.cn/index/index.shtml
关于银行转帐
户名：深圳晶典世纪科技有限公司
账号：4000021009200119349
银行：中国工商银行深圳市深东支行
如果您选择银行汇款，请在汇款后立即将汇款金额、汇款时间，以及对应的订单号通知客服，客服会尽快确认您的订单，以保证能及时生产。
客服QQ：535502980
联系电话：0755-82284050
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| 如何查看自己的订单？ |
| 您登陆后在您的会员中心里即可查到自己的订单，以及用户其他信息。 |
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| 订单的查询、修改等操作 |
登陆后，请点击“我的订单”进行查询。
(1)在订单中可以查询到订单的基本信息：订单号，订单金额，下单时间，订单处理状态
(2)订单修改：如订单已经提交成功,又确实需要修改，请尽快联系我们的客服，由我们的客服人员提供协助
(3)取消订单：在订单状态为未处理的情况下，可在相应的订单后面点击“取消”按钮。其他情况则不能取消订单
客服QQ：535502980 476871859
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| 定制的产品多久可以收到？ |
产品为个性定制，您在下定单后，我们会在第3天发货。
物流配送时间因距离远近及地区不同而定，一般国内主要城市需1-3天，偏远地区则需3-7天。
如果快递公司未能到达的地区（镇、乡），请客户选用EMS快运， 以上时间是正常情况下的时间，如有自然灾害，到达的时间或许会延迟，在此带来的不便之处敬请各位客户谅解！
详情请拨打客服热线：0755-82284050
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| 物流配送资费 |
| 地区 |
预计到达时间 |
配送费 |
| 深圳市内 |
上午收下午到 |
5元 |
| 广东省内 |
1天 |
8元 |
| 广东省外 |
2—3天 |
12元 |
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如有其他疑问的客户敬请您拨打我们的客服热线电话做详细的咨询。我们有专人为您提供服务！
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| 产品售后服务 |
Q网郑重承诺向客户提供优质产品，对于售出的所有产品都将按照国家相关法律和有关规定执行。凡是用户订做的公仔，均可享受“质量问题，7日退换”的服务。
请您在收到公仔时，发现有质量问题，请在24小时内与客服人员取得联系。提供公仔有质量问题的实物照，订单号和不满意点，我们核实后将会回收产品并为您重新订做。
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